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    2278111是德州公用水務集團有限公司面對州城市民開放的24小時服務熱線,受理廣大用戶關于自來水方面的各種咨詢、投訴和建議,以高效快捷的優質服務滿足市民的用水需求。

    全心為民 真誠服務

    時間:2016-11-22

    每一個時期的勞模都具有不同的內容和特點,也有共同點,那就是主人翁的責任感和艱苦創業精神,忘我的勞動熱情和無私的奉獻精神,良好的職業道德和愛崗敬業精神。

    作為一名普通黨員,我擔任行政部班長,長期奮戰在后勤崗位。行政后勤工作點多面廣,如檔案管理、合同審批、材料申報、辦公用品采購、空調運行、辦公樓內安全等,雖然工作繁雜,但我沒有絲毫放松。對待工作,勤勤懇懇,主動承擔責任,對待同事坦誠相待,樂于奉獻。

    1994年12月我當兵復原回到德州,1995年參加工作,分配到德州供水水庫管理處船隊工作。1998年10月,參加德州市十大惠民工程--“新湖清淤”工程,連續近一個月吃住在崗位上?;仡欁约旱墓ぷ鹘洑v,最讓我難忘的是在管網處的一次帶水作業搶修。當年湖濱南路因為施工修路要廢除一臺DN300的閥門,為了不影響白天市區的正常供水,我們只能選擇夜間施工。此時正值寒冬,室外氣溫接近零度,面對止不住的流水,我沒有絲毫猶豫,一頭扎進冰冷刺骨的水中,找接口,緊螺絲,連續工作幾個小時直到拆除閥門。也許正是供水人傳承的無私奉獻的敬業精神,支撐著我勇敢地跳入冰冷刺骨的水中。

    我始終將為民服務作為人生信條,歲末之時正值鳳儀城、生金劉社區分房之際,本著讓用戶早用水、少受累、少跑腿的想法,我駐扎現場近20天。每天清晨早起1個多小時,堅持每天7點準時從公司出發,驅車20公里趕赴陵城區社區,現場為用戶簽訂供水合同、繳納預付水費、開通自來水的“一條龍”服務。為提高工作效率和服務水平,將審核用戶資料、簽訂供水合同、整理用戶檔案、收取預付水費、開具交費收據等現場業務進行合理安排,使得工作秩序有條不紊。

    2017年春季拆除八樓樓頂廣告牌的工作中,需要近100平米的廣告牌。從如此高的樓頂上安全運送下來,我積極配合公司相關負責人進行實地查看現場情況,反復討論確定拆除方案??紤]春季大風天氣,時間緊、任務重,為了縮短工期,也為了減小拆卸對周圍店鋪及過往行人的影響,我主動提出將2天的工作縮短到1天完成,并克服夜間疾風、寒冷天氣,堅持工作到凌晨3點,圓滿完成任務。

    每個人不一定都成為勞模,但人人都能學習和踐行勞模精神,把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡,讓我們用高度的責任感,詮釋供水人積極進取的敬業精神,將供水勞模精神不斷發揚、傳承。

                   經濟開發區分公司 范俊勇


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