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    2278111是德州公用水務集團有限公司面對州城市民開放的24小時服務熱線,受理廣大用戶關于自來水方面的各種咨詢、投訴和建議,以高效快捷的優質服務滿足市民的用水需求。

    和諧供水促發展 優質服務保民生

    時間:2016-11-22

    “砰砰、砰砰……”天剛蒙蒙亮,整個城市的一切都還處于寂靜之中,一群身著藍色工裝的人們正在一輛輛靜靜??康墓こ誊?、供水車下不停鉆出鉆入,借助頭燈微弱的光亮,小小的檢車錘輕敲輪軸、螺栓、彈簧等車輛重要部件,一陣陣鏗鏘有力又不乏節奏的敲擊聲在這寧靜的清晨顯得格外響亮。悅耳的上班鈴聲敲響時,一輛輛安全、干凈、整齊的車輛已準備就位,一天的工作開始了……

    自參加工作以來,已在機械操作崗位一線工作八年有余。在工作中夠熟練掌握各種設備的啟停操作、故障判斷、施工安全操作以及流程切換。經過多年一線工作的歷練,我逐漸成長為機械公司的一名班長,積極配合領導完成所有工作,以身作則帶領全班完成工作用車相關任務。

    為更好完成機械公司工作,我們堅持合理分工,并監督、檢查班組的各項工作,及時掌握工作情況和車輛情況,第一時間向領導報告真實情況以及相關數據。在日常工作中,定期組織交通法規、安全駕駛、行車環保知識的學習教育,提高司機的安全行車、注重環保意識,使每一個人都能獨當一面。

    記得2017年八月的某天,正值最是炎熱的時候,凱旋花園小區因有特殊原因將停水一天,需要我們為小區居民送應急用水??墒墙拥酵ㄖ獣r部門其他同事都已出車去工地,我想這事可不能等,百姓用水萬分緊要,而保障用水的責任重于天!我立即將供水車開到指定位置進行灌水工作。一般灌滿整個水箱大約需要二十至三十分鐘的時間。利用灌水的時間我將供水車的車身又再次仔細擦了一遍,我們的車開出去代表就是我們供水的形象,“應急供水”四個大字在陽光下閃耀!

    “應急供水車來啦,快來吧,沒來及接水的都快來接點兒吧……”在聽到大爺招呼后,數十戶居民拿著水壺、水桶等待取水。原來大家早已準備好取水工具等候在那里了?!按蠹覄e著急,我來幫大家一個個接水……”,就在說話時我看到一位年近70的大娘,左手水壺右手拿著礦泉水桶急匆匆的趕來,我趕緊接過他手中的工具說道“大娘您別著急,咱這一車水有6噸多呢,足以緩解咱大家伙兒用水的燃眉之急。這桶太沉您這身體還是別提了,一會兒接好后我給您送到家去”。 聽到這句話,眾居民臉上露出了欣喜的笑容。這時一位大爺不禁夸贊到:“看人家供水公司想的就是周到,知道咱們這大夏天的停水日子就沒法過了,這不立即就派來了供水車給咱供水。不僅單位好這職工素質也是高,尤其這孩子你看多好,剛一來就開始給咱忙活上了……小伙子我們給你點贊給供水公司點贊??!”聽到用戶這樸實的話語,真誠的夸贊,我感受到了供水人與用戶之間那深深的情誼,更為我是一名供水人而感到驕傲。

    清泉潤萬家,真情你我他,我們的真誠服務,換用戶真心認同,以社會、用戶的認同贏得企業的美好未來!

    “我奮斗我幸福,我愿用無私和奉獻在平凡的崗位上發揮著光和熱,我愿和我們的供水人們一起象涓涓流淌的小溪,沒有磅礴如瀑布般的激烈,卻無聲的壯大著供水事業這片藍色的海洋,我們將揚起著生命的風帆,將發展供水事業做為我們人生的目標,讓生命之水的畫卷更長,讓源遠流長的清泉更清更甜。

    魯北公司  魏斌    


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