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    2278111是德州公用水務集團有限公司面對州城市民開放的24小時服務熱線,受理廣大用戶關于自來水方面的各種咨詢、投訴和建議,以高效快捷的優質服務滿足市民的用水需求。

    供水服務進社區 為居民幸福生活“加碼”

    時間:2023-06-17

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        為進一步提升服務質量,切實將群眾的“需求工單”轉化為“滿意清單”,6月 10日,天潤公司各營業處來到湖濱家園小區、康博小區、老電廠宿舍、東方一品小 區開展“有供水困難找供水 供水人就在您身邊”進社區服務活動。 

         活動現場,工作人員為居民發放節約用水宣傳冊,并與用戶進行面對面交流, 宣講與供水相關的法律、法規政策以及供水用水知識,增強用戶的供水常識和節約 用水意識,同時還給居民講解水費收取標準、線上繳費等業務,讓社區居民切實感 受到供水服務在身邊,提升群眾的獲得感,幸福感和安全感。 

        民有所呼,我有所應。下一步水務集團將進一步優化服務舉措,不斷提高服務 精準度,解決用戶實際需求,不斷為群眾的民生幸?!凹哟a”。

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