德城管網管理處 王超

2023 年 5 月 2 日晚，德城管網管理處的 值班人員正在吃晚飯，接到工單：南龍國際 花園 32 號樓一儲藏室上方管道爆裂，大量清 水涌出，威脅居民財產安全，請及時前往搶 修。德城管網管理處副主任鄭連軍放下筷子 立刻組織人員趕往現場。 

到達現場后鄭連軍首先安排房義智班長 關閉供水閘門，并讓孫亮聯系物業告知用戶 管道搶修臨時停水。抬眼望去爆管處位于約 3 米高的房頂邊緣，而且旁邊緊挨著一米多 寬的通風管道，留下的作業空間只有 20 厘米 左右，這給施工增加了難度。 

站在梯子最高處，房義智先拆除破損管 道周圍的保溫棉，在拆除過程中發現管道上 方還緊挨著一組線纜，由于線纜緊挨著漏水 管道，無法使用機械切割，稍不留神就會造 成二次事故，拆除工作異常困難。房義智仰 著頭站在梯子上，小心翼翼地拆開破損保溫 棉，管道內殘留的水滴打在他臉上，順著臉 頰淌進衣服里，不一會上衣就濕透了，潮濕 的空氣使人感覺沉悶，長時間仰著頭，高舉 兩條胳膊作業，令他有些頭暈，孫亮見狀替 換房義智繼續作業。這斷破損的 63PPR 管道 左右兩側及上方預留的空間狹小，上層兩合 卡子安裝困難，只能一點一點的撥開電纜向 里推進，安置好后發現螺絲無法安裝，只好 將卡子斜置，單手摸索著將螺絲一一插入孔 內，另一側也安裝完畢后孫亮脊背早已濕透， 分不清是汗水還是管道內的水了，就這樣他 們輪流上陣，經過半小時的緊張工作，隨著 以后一顆螺絲的擰緊，終于將兩合卡子安裝 完畢，及時開閘送水。

 管道搶修完畢，工作還沒有真正結束， 鄭連軍帶著搶修人員一起拿起工具協助用 戶清理積水，并給物業留下聯系方式，后期 管道有任何問題可以隨時打電話，物業連連 夸贊供水管網人不但工作效率高，而且服務 周到耐心細致，真正的詮釋了為人民服務宗 旨！ 

在這座城市中，活躍著一群供水管網搶 修人，他們極其普通，大部分人不曾了解他 們半夜出車趕赴搶修現場、在烈日嚴寒下加 班搶修的工作經歷。只有在家中停水的時候， 人們才會想到這群默默工作的管道搶修人， 才知道他們從事的工作何等重要。而我們也 會把為用戶排憂解難放到第一位，隨時待命， 做到召之即來，來之能戰，真正做到維護到 位，搶修及時，保證居民供水安全。